在以客戶為中心的服務體系中，廣匯公司建立了一支高素質的服務隊伍，配備了各種服務設施，并形成了快速反應、客戶回訪、技術咨詢、客戶投訴處理、超值服務、配件供應、客戶滿意度測試、員工和客戶培訓等系統。